Chính sách thanh toán:
– Giá phòng đã bao gồm 10% thuế và 5% phí dịch vụ.
– Có thể yêu cầu đặt cọc trước 50% giá phòng đối với các đặt phòng trực tiếp tại khách sạn.
Chính sách nhận và trả phòng:
– Nhận phòng: từ 14:00
– Trả phòng: trước 12:00
– Nhận phòng sớm: tùy thuộc vào tình trạng phòng trống.
Chính sách trả phòng trễ:
– Trả phòng trễ cần thông báo cho Lễ tân vào tối hôm trước và tùy thuộc vào tình trạng phòng của khách sạn.
– Trả phòng từ 15:00 đến 17:00: phụ thu 50% giá phòng.
– Trả phòng sau 17:00: phụ thu 100% giá phòng.
Chính sách trẻ em:
– Trẻ em dưới 6 tuổi được miễn phí ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ.
– Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi được miễn phí khi ngủ chung giường với bố mẹ, nhưng phụ thu ăn sáng.
– Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được tính như người lớn, bao gồm phụ phí giường phụ và ăn sáng.
Chính sách hủy/đổi đặt phòng:
– Nếu quý khách muốn hủy hoặc thay đổi đặt phòng, vui lòng liên hệ trực tiếp hoặc gửi email cho chúng tôi.
